FAQ

• Q34：在使用中有哪些安全注意事项？

• Q33：长期不用应如何存放？

• Q32：产品的保修政策是？

• Q31：有哪些可选配件？

• Q30：支持固件升级吗？

• Q29：能不能连接手机蓝牙来听歌、打电话？

• Q28：连接了但听不到别人说话/别人听不到我说话？

• Q27：无法开机？

• Q26：通话声音断续、有杂音或延迟突然变大？

• Q24：耳罩和耳垫是否可以更换？

• Q25：耳机无法连接其他人/无法加入通话组？

• Q23：基础操作有哪些？

• Q22：电池是否需要更换？怎么保养？

• Q21：可以边充电边用吗？

• Q20：充满电需要多久？有充电仓吗？最多支持几块电池一起充电？

• Q19：单块电池真的能撑 20 小时吗？什么条件下的数据？

• Q18：AI 降噪能不能手动关闭？

• Q17：AI 降噪“只保留人声”是什么意思？能过滤哪些噪声？

• Q16：分组之间会串音吗？如何保障通话隐私？

• Q15：一个耳机能不能同时监听两个分组？

• Q14：支持几个分组？怎么切换分组？

• Q13：产品的工作频率是多少？

• Q12：800 米传输距离是怎么测出来的？实际环境能传多远？

• Q11：有些重要活动，沟通内容重要，是否支持保密？是否可以清除加密信息？

• Q10：后续新增耳机如何加入已有的通话组？

• Q9：第一次使用需要怎么配对？操作复杂吗？

• Q8：电池的使用时间？

• Q7：产品的传输距离多远？

• Q6：产品的降噪效果怎么样，在嘈杂的环境中能说的清楚吗？

• Q5：可以同时有多少套系统在一起使用？